《溝通心理學(xué)》讀后感
《溝通心理學(xué)》讀后感
當(dāng)品味完一本著作后,想必你有不少可以分享的東西,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的《溝通心理學(xué)》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
溝通無處不在,伴隨著我們一生。生活中,我們與親人的相處,與朋友的相處,與形形色色的人相處,都離不開溝通。
作為一名新教師的我,每天都面對(duì)著一群正處于青春蓬勃時(shí)期的學(xué)生,他們有自己的特色,有自己的觀點(diǎn)。他們都是祖國(guó)的花朵,需要祖國(guó)的園丁去保護(hù),修剪,培養(yǎng)。為了更好地培養(yǎng)他們,教師每次上課前都要精心備課,做好怎么去講解知識(shí)點(diǎn),怎么去引導(dǎo)他們的準(zhǔn)備。不管是課上還是課下,教師每天都離不開與學(xué)生的溝通,溝通對(duì)老師來說非常重要。自開學(xué)以來,自己對(duì)學(xué)生的教育本著集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合的原則,面對(duì)一些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,盡量單獨(dú)找他談話,動(dòng)之以情,曉之以理,糾正他們的錯(cuò)誤。為了更好地引導(dǎo)教育他們,自己閱讀了《溝通心理學(xué)》這本書。這本書給予了我很大的啟示,教會(huì)了我做人的道理以及一些溝通交流的方法。
《溝通心理學(xué)》這本書主要講了溝通具備兩個(gè)條件、堅(jiān)守三個(gè)原則,做好四個(gè)結(jié)合、發(fā)揮五種效應(yīng)、應(yīng)用六種戰(zhàn)術(shù)、掌握七類技巧、營(yíng)造三種氛圍等等,其中有好多的道理和故事值得我去深思。
“說服者是發(fā)出信息的人,一個(gè)有效的說服者必須具備兩個(gè)條件:一是威信,二是魅力。”我對(duì)這句話深有體會(huì),它讓我想起了我高中時(shí)代的班主任,她很好地詮釋了這句話。她是一位很漂亮,很有魅力的女人,做事有自己的原則,說話非常有威信,每次在班上教育學(xué)生都是憑借自己的個(gè)人魅力和準(zhǔn)則去影響學(xué)生,從不跟學(xué)生羅哩羅嗦。那時(shí)作為學(xué)生的我們都很佩服她,潛意識(shí)里向她學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的我走上了教師這個(gè)崗位,應(yīng)不斷地提高自己的威信和魅力。“魅力又稱吸引力,包括外表和心靈兩個(gè)重要因素。身材容貌,服裝打扮等外在因素看似不重要,但人們還是有意無意地會(huì)受其暈輪效應(yīng)的.影響。”是的,愛美之心人皆有之,學(xué)生也比較喜歡漂亮的老師。因此,教師的打扮要得體,符合教師這個(gè)角色。
教師這個(gè)職業(yè)是個(gè)特殊的職業(yè),平時(shí)的工作過程中要教書育人。育人過程中要說服人,社會(huì)心理學(xué)研究表明,要想說服別人,必須堅(jiān)守自信尊人,實(shí)事求是,不謀私利等這三個(gè)原則。“自信者說話有底氣,做事堅(jiān)決果斷,自然容易取信于人。比如,你為別人帶路,如果你猶猶豫豫、含糊其詞、左顧右盼、走走停停,對(duì)方就會(huì)對(duì)你失去信任;如果你言辭肯定、毫不猶豫,即使帶錯(cuò)了方向?qū)Ψ揭矔?huì)堅(jiān)定地跟著你走。”自信的人勇于擔(dān)當(dāng),容易取得別人的信任。作為教師,要充滿自信地教好學(xué)生,但不能教錯(cuò)的知識(shí)給學(xué)生,應(yīng)盡量避免講沒有把握的知識(shí)點(diǎn),以免誤人子弟。
中國(guó)人比較謙虛謹(jǐn)慎,講人情,好面子,這與外國(guó)人有點(diǎn)不同。就比如,文中提到的一個(gè)小情景:作者每次請(qǐng)外國(guó)朋友吃飯,常常自謙地說:“不好意思,很簡(jiǎn)單,隨便吃一點(diǎn)。”他們慢慢熟識(shí)后,他的朋友竟然天真地問他:“你們的正餐吃什么?”弄得作者哭笑不得,告訴他“我們給你吃的是最好、最豐盛的大餐,我們平時(shí)吃的才真的很簡(jiǎn)單”。外國(guó)朋友聽后說:“那你應(yīng)該告訴我,否則我還以為你沒把我當(dāng)VIP,你的好東西是留給更重要的客人吃的。”這個(gè)情景闡述了不必要的客氣導(dǎo)致了誤解,我們中國(guó)人比較謙虛。生活中,我們可以不必要過分的謙虛,過分的謙虛會(huì)引起自卑的心理。與人溝通交流的過程中,我們可以掌握溝通的技巧,分辨事情的隱私程度,能夠坦白地跟對(duì)方溝通交流時(shí)可以坦白地交流,愉悅的溝通可以增進(jìn)彼此的感情,互相取得信任。平時(shí),我們每個(gè)人內(nèi)心里面都想得到別人的肯定和表?yè)P(yáng),但有時(shí)身邊的人對(duì)我們表?yè)P(yáng)時(shí),我們卻會(huì)表現(xiàn)出很謙虛的樣子,以各種話語來推卸掉別人對(duì)我們的贊揚(yáng)。其實(shí)我們可以適當(dāng)?shù)靥谷唤邮軇e人的贊賞,接受別人的鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)不但是對(duì)自己的一種肯定,增強(qiáng)自己的自信心,而且也可以增強(qiáng)自己在對(duì)方心目中的地位。自信的人經(jīng)得起別人的批評(píng)和表?yè)P(yáng),敢做敢當(dāng)。
自信不是孤芳自賞,更不是盛氣凌人。我們?cè)谙嘈抛约旱耐瑫r(shí)還要尊重別人。這本書中作者講了一個(gè)他所見所聞的生活情景,這個(gè)情景充滿了正能量,讓我很難忘。一位婦女抱著一個(gè)兩歲左右的孩子找不到座位,女售票員走過來,一手拉著孩子的小手,另一只手輕拍一個(gè)小伙子的肩膀,邊拍著邊笑說:“小朋友,快謝謝這位叔叔,叔叔給你讓座了!”小伙子立即不必要的客氣站起來,把座位讓給了這對(duì)母子。這就是尊重的力量。如果售票員繃著臉喊:“那個(gè)年輕的,給抱小孩的讓個(gè)座!”小伙子可能望著窗外不理他,或裝沒聽見。如果她用手拍小伙子肩膀說:“沒看見嗎?給讓個(gè)座!”小伙子可能說:“動(dòng)什么手?我有票!”弄不好還會(huì)打起來。但這個(gè)售票員所用的方法,百分之百有效,哪怕就是個(gè)地痞流氓也會(huì)站起來讓個(gè)座。這就是尊重的力量,每個(gè)人都需要得到別人的尊重。日常中,時(shí)不時(shí)就有新聞報(bào)道公交車上不肯給老人讓座導(dǎo)致惡劣事件發(fā)生。給有需要的人讓座是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),年輕一代人要懂禮貌,有素養(yǎng)!但年輕一代人也需要?jiǎng)e人的尊重,因此,如果我們每人都能彼此尊重,公交車上的惡劣事件也不會(huì)再發(fā)生。
作者還講述了一個(gè)另我深思的情景,情景中講到,早晨上班高峰時(shí)段,公交車十分擁擠,經(jīng)常有扒手趁機(jī)作案。倘若有乘客錢包被偷,通常的做法是,將全體乘客帶到終點(diǎn)站,由安保人員或警察上車處理,這樣做會(huì)耽誤乘客上班并影響有急事者,常常遭到乘客反對(duì)。有位司機(jī)遇到這種情況后,大聲對(duì)乘客說:“為了節(jié)省時(shí)間,請(qǐng)大家閉上眼睛一分鐘,若過一會(huì)兒錢包能找到,我們就不用勞警察大駕了!”一份鐘后果然有人在地上發(fā)現(xiàn)了錢包。乘客皆大歡喜,稱贊司機(jī)聰明。這位司機(jī)的做法確實(shí)很高明,在教育中,老師肯定會(huì)遇到各種各樣的教育現(xiàn)象,畢竟學(xué)生之間具有互異性。當(dāng)需處理一些問題時(shí),我們要尊重學(xué)生,保護(hù)學(xué)生的自尊心,盡量能想出絕妙的解決方法,以柔克剛,以理服人。
在教學(xué)中,教師的談吐很重要。自我感覺,教師有點(diǎn)類似于演講者。這本書中談到了講話的技巧,指出了講話可從對(duì)方或聽眾感興趣的話題談起;對(duì)自己所談的內(nèi)容要充滿自信;要突出重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要,有針對(duì)性;發(fā)音清楚,用詞準(zhǔn)確,語氣、語調(diào)、節(jié)奏富于變化;姿態(tài)、手勢(shì)和表情要自然、協(xié)調(diào);重要內(nèi)容可以變化地重復(fù);注意觀察對(duì)方的反應(yīng),隨時(shí)對(duì)講話做出調(diào)整;必要時(shí)可詢問對(duì)方是否聽懂或理解。是的,說話要突出重點(diǎn)簡(jiǎn)明扼要,有針對(duì)性,內(nèi)容如漫無邊際,結(jié)構(gòu)松散凌亂,語言拖沓累贅,肯定會(huì)令人生厭。在講課中,抑揚(yáng)頓挫,生動(dòng)幽默才受學(xué)生喜歡,晦澀難懂,單調(diào)泛味的講課就會(huì)讓學(xué)生昏昏欲睡,心不在焉。作為新教師的我,也不斷地反省自己的不足之處,爭(zhēng)取能夠不斷地改善自己。由于我們的學(xué)生基礎(chǔ)比較差,理解比較慢,開學(xué)以來,我講課就比較慢,很擔(dān)心他們聽不懂,有時(shí)就會(huì)不自覺地詢問他們是否聽懂了或理解了。
作為新老師,自己不僅要不斷地反省自己的教學(xué),提高自己的教學(xué)能力,還要做好班級(jí)的管理工作,努力管好一個(gè)班級(jí)。在班級(jí)管理中,老師肯定避免不了要表?yè)P(yáng)學(xué)生或批評(píng)學(xué)生。作為老師,怎么批評(píng)學(xué)生,學(xué)生的自尊心才不被傷害到呢?批評(píng)是有技巧的,這本書對(duì)批評(píng)的技巧作出了闡述,給出了開展批評(píng)要注意以下幾個(gè)方面:出于公心不泄私憤;先肯定積極方面;把錯(cuò)誤看成暫時(shí)的;就事論事,不否定整個(gè)人;注意時(shí)間地點(diǎn)場(chǎng)合;把批評(píng)轉(zhuǎn)換為問題;提出希望或建議;不簡(jiǎn)單否定對(duì)方;批評(píng)中包含自己;允許被批評(píng)者申訴。學(xué)生是發(fā)展中的人,教育提倡培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。因此,我們要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),積極反思批評(píng)的技巧,使自己在班級(jí)管理中管理得更好,能建設(shè)出良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生的健康快樂成長(zhǎng)。
通過閱讀《溝通心理學(xué)》這本書,自己學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),開闊了自己的視野。我們要做學(xué)習(xí)型的教師,不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量。